1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos de texto que un sitio web almacena en su navegador para recordar preferencias, medir el uso del sitio o mejorar la experiencia. Tecnologías similares incluyen píxeles, almacenamiento local y identificadores de sesión.
2. Responsable
GEN.AI SAS (GEN.AI) utiliza cookies en gena.monkeymindtech.com y subdominios asociados, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y principios de transparencia en el tratamiento de datos personales.
3. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies estrictamente necesarias
Permiten funciones básicas como la navegación, la seguridad y el acceso a áreas del sitio. No requieren consentimiento previo porque son imprescindibles para el servicio.
Cookies de rendimiento y analítica
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico). La información se utiliza de forma agregada para mejorar contenidos y rendimiento. Solo se activan con su consentimiento cuando la normativa o nuestra configuración así lo exijan.
Cookies de funcionalidad
Recuerdan preferencias como idioma o región para personalizar su experiencia en visitas posteriores.
Cookies de marketing (si aplican)
Pueden utilizarse para medir la efectividad de campañas en redes o buscadores. No vendemos datos personales a terceros. Cualquier cookie de este tipo requerirá su autorización expresa.
4. Cookies de terceros
El sitio puede integrar servicios de terceros que instalan sus propias cookies, por ejemplo:
- Google Fonts: carga tipográfica (puede registrar dirección IP del solicitante).
- WhatsApp / Meta: al usar enlaces o widgets de contacto comercial.
- Herramientas de analítica: si se habilitan en el futuro, se listarán aquí.
Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos proveedores para conocer sus prácticas de tratamiento de datos.
5. Base legal y consentimiento
Conforme a la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de datos personales obtenidos mediante cookies no esenciales se realiza con base en su consentimiento previo, expreso e informado, el cual puede revocar en cualquier momento eliminando las cookies desde su navegador o ajustando sus preferencias cuando dispongamos de un panel de configuración.
6. Cómo gestionar o desactivar cookies
Puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies.
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad.
- Safari: Preferencias → Privacidad.
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
Tenga en cuenta que deshabilitar cookies necesarias puede afectar el funcionamiento del sitio.
7. Plazo de conservación
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes se conservan según el plazo indicado en cada cookie (habitualmente entre 30 días y 12 meses) o hasta que usted las elimine manualmente.
8. Actualizaciones
Esta política puede modificarse para reflejar cambios tecnológicos o normativos. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.
9. Contacto
Para consultas sobre cookies y datos personales:info@monkeymindsoftware.com.